1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет основные принципы обеспечения качества обучения в Autokool Megalinn (MEGALINN OÜ).

1.2. Основы обеспечения качества разработаны в соответствии с Законом Эстонской Республики о дополнительном обучении (Täiskasvanute koolituse seadus), законодательством Эстонской Республики и внутренними документами автошколы.

1.3. Целью настоящего документа является обеспечение высокого качества организации учебного процесса, постоянное совершенствование обучения и соответствие деятельности автошколы требованиям законодательства.

1.4. Настоящий документ является публичным и размещается на официальном сайте Autokool Megalinn.

 

2. Цели обеспечения качества обучения

2.1. Основной целью обеспечения качества обучения является предоставление обучающимся образовательной услуги, соответствующей требованиям законодательства Эстонской Республики, современным стандартам обучения водителей транспортных средств и внутренним требованиям Autokool Megalinn.

2.2. Автошкола обеспечивает организацию учебного процесса таким образом, чтобы каждый обучающийся имел возможность достичь результатов обучения, предусмотренных утвержденной учебной программой.

2.3. Система обеспечения качества направлена на:

  • постоянное совершенствование учебного процесса;
  • обеспечение высокого уровня преподавания теоретического и практического обучения;
  • формирование безопасного и ответственного поведения участников дорожного движения;
  • объективную оценку результатов обучения;
  • повышение удовлетворенности обучающихся качеством предоставляемых образовательных услуг.

2.4. Автошкола регулярно анализирует результаты своей деятельности, учитывает изменения законодательства, рекомендации Transpordiamet, а также предложения обучающихся и преподавателей с целью постоянного повышения качества обучения.

 

3. Обеспечение качества учебного процесса

3.1.Автошкола организует учебный процесс в соответствии с требованиями законодательства Эстонской Республикив соответствии с утвержденной учебной программой (AM-02 — ÕPPEKAVA) и Правилами организации обучения (AM-01 — ÕPPEKORRALDUSE ALUSED)

3.2.Для проведения обучения используются актуальные учебные материалы, соответствующие действующему законодательству и современным требованиям подготовки водителей транспортных средств категории B.

3.3.Теоретическое и практическое обучение проводится квалифицированными преподавателями и инструкторами, обладающими необходимой профессиональной подготовкой и правом осуществлять обучение.

3.4.Автошкола обеспечивает обучающимся доступ к необходимым учебным материалам, электронной учебной среде и другим ресурсам, предусмотренным учебной программой.

3.5.Учебный процесс регулярно анализируется с целью оценки его эффективности, своевременного выявления недостатков и принятия мер по их устранению.

3.6.При изменении законодательства, требований Transpordiamet или учебной программы автошкола своевременно обновляет учебные материалы, внутренние документы и методы обучения.

 

4. Квалификация и развитие персонала

4.1.Автошкола обеспечивает проведение теоретического и практического обучения преподавателями и инструкторами, соответствующими требованиям законодательства Эстонской Республики.

4.2.Преподаватели и инструкторы обязаны регулярно совершенствовать свои профессиональные знания, следить за изменениями законодательства, методики обучения и требований Transpordiamet.

4.3.Автошкола способствует повышению квалификации работников путем участия в семинарах, курсах повышения квалификации, профессиональных мероприятиях и иных формах обучения.

4.4.При оценке качества работы преподавателей и инструкторов учитываются:

  • соблюдение требований законодательства и внутренних документов автошколы;
  • качество проведения занятий;
  • профессиональная компетентность;
  • результаты обучения обучающихся;
  • отзывы обучающихся;
  • соблюдение профессиональной этики.

4.5.При выявлении недостатков в работе преподавателей или инструкторов автошкола принимает меры по их устранению, включая дополнительное обучение, методическую поддержку и иные мероприятия, направленные на повышение качества образовательного процесса.

 

5. Сбор и анализ обратной связи

5.1.Автошкола регулярно собирает обратную связь от обучающихся с целью оценки качества организации учебного процесса, теоретического и практического обучения.

5.2.Обратная связь может собираться в устной или письменной форме, а также с использованием электронных средств связи и анкетирования.

5.3.При анализе обратной связи учитываются:

  • качество преподавания;
  • качество практического обучения;
  • организация учебного процесса;
  • доступность учебных материалов;
  • работа преподавателей и инструкторов;
  • предложения по совершенствованию деятельности автошколы.

5.4.Результаты анализа обратной связи используются для совершенствования учебного процесса, внутренних документов, учебных материалов и методов обучения.

5.5.При необходимости автошкола разрабатывает и реализует корректирующие мероприятия, направленные на устранение выявленных недостатков и повышение качества образовательных услуг.

 

6. Постоянное совершенствование системы качества

6.1.Автошкола осуществляет постоянный анализ эффективности организации учебного процесса и системы обеспечения качества обучения.

6.2.При совершенствовании системы качества учитываются:

  • изменения законодательства Эстонской Республики;
  • требования и рекомендации Transpordiamet;
  • результаты внутреннего анализа;
  • предложения преподавателей, инструкторов и обучающихся;
  • результаты рассмотрения обращений и жалоб.

6.3.По результатам анализа при необходимости пересматриваются:

  • учебная программа;
  • Правила организации обучения;
  • внутренние документы автошколы;
  • учебные материалы;
  • методы обучения.

6.4.Автошкола стремится к постоянному повышению качества образовательных услуг, внедрению современных методов обучения и созданию безопасной, эффективной и ориентированной на обучающегося образовательной среды.

 

7. Заключительные положения

7.1.Настоящие Основы обеспечения качества обучения утверждаются руководителем MEGALINN OÜ и вступают в силу с даты их утверждения.

7.2.Изменения и дополнения в настоящий документ утверждаются руководителем MEGALINN OÜ в соответствии с требованиями законодательства Эстонской Республики.

7.3.Настоящий документ подлежит пересмотру в случае изменения законодательства Эстонской Республики, требований к деятельности автошкол либо при необходимости совершенствования системы обеспечения качества обучения.

7.4.Актуальная редакция настоящего документа является публичной, размещается на официальном сайте  AUTOKOOLMEGALINN.EE  и доступна для ознакомления всем заинтересованным лицам.